Retourbeleid
Heeft u bij ons gebruikte Peugeot, onderdelen gekocht en wilt u ze retourneren? Dat kan! Geleverde onderdelen kunt u binnen 14 dagen terugsturen.
De mogelijkheid van retourzending geldt gedurende 14 dagen. Indien er meer dan 14 dagen zijn verlopen sinds je aankoop, kunnen we je geen ruil of terugbetaling aanbieden. Alleen artikelen die zich in dezelfde staat bevinden als waarin je ze hebt ontvangen, komen in aanmerking voor een retour. Onderdelen dienen compleet retour te komen zoals deze werden verkocht. Om je retour te verwerken, hebben we een aankoopbon of een bewijs van je aankoop nodig. verlies door koeriersdiensten zijn de verantwoordelijkheid van de verzender.
Heeft u bij ons gebruikte Peugeot, onderdelen gekocht en wilt u ze retourneren? Dat kan! Geleverde onderdelen kunt u binnen 14 dagen terugsturen.
LET OP .Gebruikte Elektrisch. onderdelen vallen geheel buiten de garantie, Geen garantie dus.
Om uw retouraanvraag zo snel mogelijk af te handelen verzoeken wij hier onder op link te klik retour aanmelden
LET OP .in de originele verpakking zijn en niet gebruikte . anders verval u garantie en retour recht
Het terugsturen van het pakket is voor eigen rekening.
Terugbetalingen (indien van toepassing)
Na ontvangst en inspectie van de teruggezonden artikelen, sturen we je via e-mail een ontvangstbevestiging. We laten je ook weten of we je terugbetaling hebben goedgekeurd of geweigerd. Als we je terugbetaling goedkeuren, wordt deze verwerkt en binnen een bepaald aantal dagen automatisch via je creditcard of je oorspronkelijke betalingsmethode verrekend.
Verlate of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als je je terugbetaling nog niet hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening. Neem dan eventueel contact op met de uitgever van je creditcard. Het kan even duren voor je terugbetaling te zien is. Als dat niet het probleem is, neem dan contact op met je bank. Vaak is er tijd nodig om een terugbetaling te verwerken. Heb je dit gedaan, maar heb je je terugbetaling nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via [email protected]
Verzending
Om je artikel terug te sturen, moet je het verzenden naar Drostonderdelen Panhuizerweg 4A 4041cn kesteren. De verzendkosten voor het terugsturen van het artikel zijn voor jouw rekening. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Wanneer je een terugbetaling ontvangt, worden de verzendkosten in mindering gebracht van je terugbetaling. Als je ons een artikel stuurt met een waarde van meer dan € 75, overweeg dan een verzendservice met een traceeroptie of een verzekering. We geven geen garantie dat we je teruggestuurde artikel zullen ontvangen
Retourzendingen moeten in de oorspronkelijke verpakking binnen 14 dagen retour gestuurd worden naar:
Drostonderdelen
t.a.v. Retouren
Panhuizerweg 4a
4041CN
Kesteren
Retourneren :
- Wanneer een onderdeel verkeerd besteld wordt, kan deze terug gestuurd worden. Het aankoopbedrag zal dan als tegoedbon worden vergoed. Er kan ook gekozen worden om het bedrag terug te laten storten maar dan houden we 20% handelingskosten van het bedrag in, de rest zal terug gestort worden.
- Verzendkosten worden nooit vergoed.
Let op! Bij retourneren van een artikel dienen alle eventueel aanwezige verzegelingstickers op hun plaats te blijven zitten en onbeschadigd te zijn.
Voorbeeld verzegelingstickers:
Stappenplan retour indienen door een klant
- Klanten loggen in op hun account in uw webwinkel.
- Ze komen uit op een pagina waar hun recente orders te zien zijn. Vervolgens klikken ze op Bekijken naast de order waarvan ze artikelen retour willen sturen.
- Nu komen ze in het overzicht van de betreffende order terecht. Hier kan hij rechts onderin op de knop Artikelen retourneren klikken om de retourzending aan te maken.
